Cette politique décrit comment le portail shambalacasino.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles. Shambala est un site d'information indépendant — nous ne gérons pas de casino, n'acceptons aucun pari et n'organisons aucun jeu d'argent. Les données que vous partagez avec nous et celles que vous confiez à l'opérateur casino relèvent de deux responsables distincts.
Responsable du traitement
Le portail shambalacasino.fr est responsable des données collectées sur ce site uniquement. L'opérateur Shambala, sur sa propre plateforme, reste responsable de vos données d'inscription, de vos dépôts et de votre historique de jeu. Chacun traite vos informations selon ses propres conditions.
Catégories de données collectées
Nous collectons deux types d'informations selon votre interaction avec ce portail.
Données techniques. Votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation et les pages consultées sont enregistrés automatiquement par nos serveurs et par les outils d'analyse. Les cookies stockent vos préférences — langue choisie, articles lus, recherches effectuées — pour une expérience plus fluide lors de vos prochaines visites.
Données de contact. Si vous écrivez à [email protected], vous nous envoyez votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces informations nous permettent de répondre à vos questions sur le contenu de ce site.
Base juridique du traitement
Nous traitons vos données selon les fondements légaux suivants.
- Votre consentement explicite — exprimé lorsque vous acceptez notre banneau de cookies et consentez au suivi analytique.
- Notre intérêt légitime — sécuriser le site, détecter les abus, améliorer ses performances.
- L'exécution d'une demande — lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons votre adresse pour vous répondre.
- La conformité légale — dans les rares cas où la loi l'exige.
Partage de vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec les tiers suivants, chacun lié à shambalacasino.fr par un contrat de traitement des données.
Prestataires d'hébergement et d'infrastructure. Nos serveurs et base de données sont gérés par des fournisseurs cloud conformes au RGPD. Vos données restent hébergées en Europe.
Outils d'analyse. Google Analytics et autres services similaires reçoivent vos données de navigation sous forme anonymisée pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé. Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
Services publicitaires. Des partenaires publicitaires peuvent voir que vous avez visité ce site, afin de vous proposer des annonces adaptées sur d'autres sites web — un processus appelé remarketing. Vous pouvez le désactiver dans vos paramètres de navigateur.
Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Espace économique européen sans votre accord préalable ou une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vos droits en vertu du RGPD
La réglementation française sur la protection des données — le RGPD — vous confère les droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment en écrivant à [email protected].
- Droit d'accès. Demandez une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification. Corrigez ou mettez à jour vos informations si elles sont inexactes.
- Droit à l'oubli. Demandez la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement. Interdisez temporairement l'utilisation de vos données sans les supprimer.
- Droit à la portabilité. Recevez vos données dans un format lisible et transférable.
- Droit d'opposition. Refusez le traitement de vos données à des fins de marketing ou d'analyse.
- Droit de retirer votre consentement. À tout moment, sans frais et sans justification.
Comment exercer vos droits
Pour invoquer l'un de ces droits, adressez-vous directement à [email protected] en précisant lequel de vos droits vous souhaitez exercer et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous confirmons la réception de votre demande sous 48 heures et y répondons dans un délai de 30 jours calendaires.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française compétente, à l'adresse cnil.fr.
Durée de conservation
Vos données techniques (adresse IP, logs de navigation) sont conservées pendant 13 mois maximum, délai après lequel elles sont supprimées automatiquement. Les données de contact issues d'e-mails sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande, puis supprimées dans les 3 mois suivants, sauf obligation légale contraire.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables — chiffrement SSL, pare-feu, accès limité aux données — pour protéger vos informations contre l'accès, l'altération ou la divulgation non autorisés. Aucun système n'est parfaitement sûr ; nous vous invitons à signaler toute faille de sécurité à [email protected].
Protection des mineurs
Ce site s'adresse aux personnes majeures uniquement. Nous n'acceptons délibérément aucune donnée personnelle d'enfants ou de mineurs de moins de 18 ans. Si vous découvrez qu'un mineur nous a fourni des informations, signalez-le à [email protected] et nous supprimerons ces données immédiatement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications apportées à nos pratiques, les exigences légales ou d'autres facteurs. Tout changement matériel sera annoncé sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous. Votre utilisation continue du site après publication d'une modification vaut acceptation de cette politique mise à jour.
Dernière mise à jour : janvier 2026
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